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Option 1 : Assistance Pour l'assistance médicale d'urgence. Ouvert 24h/24 et 7j/7 - Option 2 : Gestion Sinistre Ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi - Option 3 : Service Clients Ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi Coût d'un appel local depuis la France.

Information importante concernant nos lignes téléphoniques - Impact du Coronavirus

En conséquence de l’épidémie de Coronavirus, nous recevons actuellement un volume important d’appels. Nous vous invitons à nous contacter de préférence par e-mail à l’adresse : service.clients@axa-travel-insurance.com. Nous vous rappelons que vous trouverez des informations sur le Coronavirus sur le site du Ministère des Affaires Étrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs). Vous devez contacter préalablement votre compagnie aérienne ou agence de voyage si vous souhaitez annuler votre voyage.